flag vietnamese flag english 

Ngày 28 tháng 5 năm 2018, Văn phòng Đào tạo Quốc tế (VPĐTQT) đón tiếp Đoàn BSI (British Standards Institution – Viện Tiêu chuẩn Anh) đến đánh giá tái chứng nhận ISO 9001 và chuyển đổi phiên bản 2015.

Đoàn đã có buổi đánh giá với đại diện lãnh đạo, Bộ phận Hành chính – Tổng hợp (Đảm bảo chất lượng, Nhân sự, Cơ sở vật chất), Bộ phận Marketing, Bộ phận EMBA-MCI và Bộ phận Học vụ của VPĐTQT. Sau đây là một số hình ảnh của buổi đánh giá:

 

DG02.JPG

 

DG03.jpg

 

DG04.jpg

 

 

Kết quả đánh giá tái chứng nhận ISO 9001 chuyển đổi phiên bản 2015 không có điểm KHÔNG PHÙ HỢP (Non-Conformity), chỉ có điểm CẦN CẢI TIẾN (Opportunity to Improve) như sau:

 

Đại diện lãnh đạo:

  • Đối với mục tiêu chưa đạt, cần phân tích nguyên nhân và đưa ra hành động khắc phục tương ứng.

 

Đảm bảo chất lượng:

  • Cần xem xét, cải tiến quy định tần suất đánh giá nội bô phù hợp hơn so với thực hiện thực tế.
  • Các phát hiện đánh giá theo “Bô tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng”, cần xây dựng chi tiết về kế hoạch hành động, trách nhiệm, thời gian hoàn thành…nhằm giám sát một cách tốt hơn.
  • Lộ trình thu thập ý kiến – đánh giá chất lượng năm 2018 đã được xây dựng, tuy nhiên cần cải tiến việc xem xét, phê duyệt nhằm đảm bảo kế hoạch khảo sát thực hiện một cách tốt hơn.

 

Nhân sự:

  • Cho những vị trí/nhân sự mới tuyển dụng mà năng lực chưa đáp ứng theo bảng mô tả công việc tương ứng thì cần có kế hoạch đào tạo cho nhân sự đó.

 

Marketing:

  • Qui trình đào tạo nhân viên tư vấn (MAR.QT-02 ngày 10/5/2015) qui định một năm sẽ có ít nhất 1 kỳ thi kiến thức tuy nhiên các GV của các khoa tham gia tư vấn không thực hiện theo yêu cầu này.
  • Công tác nghiên cứu khoa học của các GV theo thông tư 23/2014/TT-BGDĐT cần có hồ sơ theo dõi.

 

EMBA-MCI:

  • Cần theo dõi chặt chẽ kết quả của học viên khi tham gia chương trình đào tạo của trường

 

Học vụ:

  • Thông tư 23/2014/TT-BGDĐT qui định về đào tạo chương trình quốc tế và chất lượng cao và Qui định số 579/ĐHBK-ĐTQT ngày 09/11/2016 qui định về chuẩn tiếng anh đối với chương trình đào tạo quốc tế, cần làm rõ “Giảng viên dạy các học phần chuyên môn bằng ngoại ngữ”, ví dụ: GV giáo dục thể chất có phải là GV chuyên môn để loại trừ trong tình huống này.
  • Quy trình Thu học phí (HV.QT-04 ngày 15/05/2018) cần bổ xung việc/hoạt động thông báo học phí cho sinh viên trong cột trách nhiệm sinh viên, trước khi yêu cầu sinh viên đóng học phí và nên yêu cầu sinh viên lưu kết quả đóng học phí này.
  • Quy trình Tổ chức kiểm tra - thi, Xỷ lý điểm (HV.QT-06) cần bổ sung trong lưu đồ cột trách nhiệm sinh viên là làm bài thi, lưu kết quả đạt, nếu đề nghị phúc khảo thì lập đơn phúc khảo, nếu học lại môn học thì thông báo đóng tiền học lại.

 

Buổi đánh giá tái chứng nhận ISO 9001 và chuyển đổi phiên bản 2015 tại Văn phòng Đào tạo Quốc tế đã diễn ra tốt đẹp. Văn phòng tiếp tục triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015./.

 

Tin, ảnh: Thảo Uyên

Mới cập nhật

12 11
01 06

Họp đánh giá tái chứng nhận ISO 9001 và chuyển ...

Ngày 28 tháng 5 năm 2018, Văn phòng Đào tạo Quốc tế (VPĐTQT) đón tiếp Đoàn BSI (British Standards ...

Đọc thêm...
16 05

Đánh giá nội bộ Văn phòng năm 2018

Chương trình đánh giá nội bộ Văn phòng năm 2018 đã được Ban Giám đốc phê duyệt vào ngày 17 tháng 4 ...

Đọc thêm...

Hình ảnh

Thông tin liên hệ

  • Văn phòng Đào tạo Quốc tế - Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM
  • (028) 7300 4183
  • Email ĐBCL OISP: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
  • Email OISP: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Văn phòng Đào tạo Quốc tế

Văn phòng Đào tạo quốc tế - Đại học Bách Khoa (tên tiếng Anh: Office for International Study Programs - OISP) là đầu mối quản lý, tuyển sinh, vận hành toàn bộ các chương trình tiên tiến, chất lượng cao, liên kết quốc tế bậc đại học, sau đại học của Đại học Bách khoa - Đại học Quốc gia Tp.HCM. Đọc thêm
Hãy nói ý kiến của bạn
Tên: (*)
Invalid Input
Bạn là (*)
Invalid Input
Bạn thuộc: (*)

Invalid Input
Địa chỉ liên lạc của bạn
Email:
Invalid Input
Mobile:
Invalid Input
Ý kiến của bạn: (*)
Invalid Input
Security code (*) Security code
Invalid Input
Template Settings

Color

For each color, the params below will be given default values
Green Dark_Green Oranges Yellow

Body

Background Color
Text Color

Header

Background Color

Spotlight5

Background Color

Footer

Select menu
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Direction